Главная ›
Сопровождение 1С (ИТС)

1С:ИТС – ЕДИНЫЙ ДОГОВОР комплексного сопровождения и ПОЛУЧЕНИЯ СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

Сопровождение в ООО "СерверПлюс" - это регулярная и оперативная поддержка пользователей 1С квалифицированными специалистами нашей компании и экспертами "1С".

Мы применяем Стандарт информационно-технологического сопровождения. Вы получаете гарантию бесперебойной работы программы 1С, а также полезные сервисы, которые сделают вашу ежедневную работу более комфортной.

Поддержка и услуги предоставляются по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов и услуг определяется согласно выбранному тарифу.

Мы готовы помочь решить задачи вашего бизнеса эффективно, оперативно и качественно. Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию, проходят обучение и сертификацию.

Заключая договор ИТС с нами, вы получаете надежного партнера для современной автоматизации ведения учета в вашей компании.

СЕРВИС		ТАРИФ
СЕРВИС		Старт	Бизнес	Бизнес+
	1С:Обновление программ Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.	Настройка автоматического получения обновлений для вашей ИБ* до 1 час/мес	Установка от 2-х основных типовых/доработанных ИБ* нашим специалистом до 2 час/мес	Установка от 2-3-х основных типовых/доработанных ИБ нашим специалистом до 3 час/мес
	Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной целостности, проверка логической целостности, реиндексация таблиц информационных баз, реструктуризация таблиц информационных баз. Помощь в обновлении платформы и конфигураций, создании архива ИБ, консультирование по настройке сервисов 1С.
	Информационная система 1С:ИТС Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» - справочники, методики, руководства,консультации по программам и законодательству.	+	+	+
	1С:Контрагент Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции	Автозаполнение реквизитов -7 200 обращений/год Досье контрагента - 360 отчетов/год
	1C-Коннект Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки Партнера 1С или Вендора. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и пр.	до 2-х пользователей	до 5-ти пользователей, расширенные функции	до 15-ти пользователей, расширенные функции
	1С-Отчетность Быстрая и удобная подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы прямо из программ «1С», а также поддержка других видов электронного документооборота. Узнать больше	1 юр.лицо или ИП бесплатно	1 юр.лицо или ИП бесплатно	1 юр.лицо или ИП бесплатно
	Помощь при работе с сервисом 1С-Отчетность	Горячая линия спецоператора по телефону 8-800... или 1С-Коннект	горячая линия спецоператора по телефону 8-800... или 1С-Коннект + Услуга "Личный консультант"
	1С:Лекторий Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» – в очной форме и в формате видеолекций.	+	+	+
	1С:Предприятие через Интернет «Облачный» сервис фирмы 1С для работы с популярными программами «1С» через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.	+	+	+
	Отвечает аудитор Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.	+	+	+
	1С:Линк Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя.	1 пользователь до 2-х информационных баз 1С	1 пользователь до 2-х информационных баз 1С	1 пользователь до 2-х информационных баз 1С
	Линия консультации Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по электронной почте или с помощью сервиса1С-Коннект.	по электронной почте или с помощью сервиса 1С-Коннект	по электронной почте или с помощью сервиса 1С-Коннект, а также по телефону	по электронной почте или с помощью сервиса 1С-Коннект, а также по телефону
	1С:Облачный архив Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.	до 20 ГБ	до 20 ГБ	до 20 ГБ
	1С-ЭДО Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ «1С»	бесплатная отправка 100 комплектов документов в месяц (свыше 10 руб./комплект)	бесплатная отправка 100 комплектов документов в месяц (свыше 10 руб./комплект)	бесплатная отправка 100 комплектов документов в месяц (свыше 10 руб./комплект)
	1С:Сверка Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.	+	+	+
	1С:ДиректБанк Прямой обмен документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ "1С" без переключения в систему "Клиент-банк".	+	+	+
	1С:Подпись Квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С.	+	+	+
	1СПАРК Риски Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.	+	+	+
	1С:ИТС Отраслевой Cервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для пользователей отраслевых и специализированных решений	для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации с индивидуальной коррекцией стоимости договора.
	Консультирование по вопросам функционала и подбора решений по автоматизации	включено
	Повторная установка программ, восстановление после сбоев в работе/ Установка обновлений сверх тарифа	3 200 руб./час
	Индивидуальные консультации по работе в программах семейства 1С, в том числе консультации по вопросам настройки под индивидуальные особенности учета	-	включено до 30 мин/мес.	включено до 2 час/мес.
		3 000 руб./час	далее 3 000 руб./час	далее 3 000 руб./час
СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА льготная, при непрерывном продлении договора		от 3 972 руб/мес	от 8 581 руб./мес	от 15 997 руб./мес
		от 47 664 руб./год	от 102 972 руб./год	от 191 964 руб./год
СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА при перерыве договора сопровождения		от 4 705 руб./мес	от 9 314 руб./мес	от 16 730 руб./мес
СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА при перерыве договора сопровождения		от 56 460 руб./год	от 111 768 руб./год	от 200 760 руб./год

*ИБ - информационная база 1С

Какой тариф выбрать ?
Тариф "Старт"	Подойдет для небольших организаций/ИП, которые ведут учет в 1С:Бухгалтерия 8 или только начинают свой бизнес. А также для пользователей, которые работают в 1С и настраивают сервисы самостоятельно.
Тариф "БИЗНЕС"	Подойдет для организаций, которые ведут учет в 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8 или желают получать индивидуальные консультации по работе с программами 1С на постоянной основе.
Тариф "БИЗНЕС+"	Подойдет для крупных организаций, которые ведут учет в 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8, а также используют в своей работе различные специализированные или доработанные конфигурации и желают получать индивидуальные консультации по работе с программами 1С.

Для комфортной работы Вы можете также приобрести новые сервисы "1С"
	1C-UMI Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины. Узнать больше
	1CПАРК Риски Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков. Узнать больше
	1С-Финконтроль Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государтсвенной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях. Узнать больше
	1С:Распознавание первичных документов Загрузите в программу 1С отсканированные изображения или цифровые документы Word, Excel и вы получите первичные документы в учетной системе: счета, накладные (ТОРГ-12), акты, счета-фактуры и УПД Узнать больше
	1С-ЭТП Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП. Узнать больше

1С:ИТС – ЕДИНЫЙ ДОГОВОР комплексного сопровождения и ПОЛУЧЕНИЯ СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

1C-UMI

1CПАРК Риски

1С-Финконтроль

1С:Распознавание первичных документов